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店舗情報　　送料・お支払い方法　　キャンセル・返品

名称
業種: 北米先住民伝統工芸品及びヒーリング用品の輸入・企画・製造・販売・卸
所在地: 店舗はありません。
代表者
メールアドレス: お問い合わせ、ご質問はお問い合わせフォームをご利用ください。
電話番号: お問い合わせ、ご質問はお問い合わせフォームをご利用ください。
商品代金以外にかかる費用: 送料（1万円未満のお買い物の場合）、
代引き手数料￥330（代引き発送ご希望の場合）、
お振込手数料（お支払い方法でお振込をご選択頂いた場合）
送料（佐川急便）: 通常配送は佐川急便になります。沖縄県及び離島地域へは郵便での配送になります。
北海道　　　　　　　￥1150
本州　　　　　　　　￥950/青森、岩手、秋田
本州　　　　　　　　￥900/宮城、山形、福島
本州　　　　　　　　￥900/茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
本州　　　　　　　　￥900/新潟、富山、石川、福井、山梨
本州　　　　　　　　￥900/長野、岐阜、静岡、愛知、三重
本州　　　　　　　　￥950/滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
本州　　　　　　　　￥1000/鳥取、島根、岡山、広島、山口
四国　　　　　　　　￥1050
九州　　　　　　　　￥1150
沖縄　　　　　　　　￥1630〜
離島地域　　　　　　￥1630〜
沖縄・離島地域は郵便での発送となる為、重量で送料が変わります。（上記送料より安くなる場合もございます。）離島地域の方はご注文時に必ず通信欄にご記入ください。全てのお客様のご住所を調べることは出来ません。ご入金後、発送後でも追加分はご請求させて頂きます。￥10,000以上のお買い上げで送料無料になります。（沖縄・離島地域の場合は送料合計から￥750お引きいたします。） ※一部対象外商品あり ※ご注文後の内容変更、返品等で合計金額が送料無料対象から外れた場合は送料はご負担頂きます。メール便発送￥250（対象商品のみ）

海外発送ご希望の方はお問い合わせください。EMS発送のみ承ります。
送料（メール便）: 商品ページに「メール便」の記載がある商品はメール便（クリックポスト）での発送となります。送料は全国一律￥250になります。メール便発送商品は一度にご購入いただける数量に制限がございます。各商品ページにてご確認ください。また、メール便のサイズ規定の関係上異なる複数のメール便発送可能商品の組み合わせが出来ない場合がございます。通常送料の商品と同時にカートに入れた場合、別々の会計になります。
配達日時指定: 佐川急便配達地域では配達日のご指定を承ることが可能です。（一部不可地域あり） ※ただし、ご指定日時の配達を保証するものではありません。銀行振込は即日ご入金頂いた場合。また、九州・四国・中国・北海道などは配達に時間を要しますのでさらに余裕を持たせてください。ご指定日が近い場合、お支払いが遅れた場合は承ることができません。時間のみの指定は特に条件はありません。
配達時間指定
佐川急便配達地域では配達時間のご指定を承ることが可能です。（一部不可地域あり）
「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」の6通りからご指定頂けます。最短での配達をご希望の場合は時間指定は行わないでください。
引渡し時期: お支払い方法により異なります。
お振込：ご入金確認から2営業日以内
クレジットカード：決済完了から2営業日以内
代引き：ご注文受付から2営業日以内
お支払い方法: お振込：ゆうちょ銀行、paypay銀行
口座番号はご注文後にお知らせいたします。お振込手数料はご負担ください。
クレジットカード：visa、master
代引き：￥5,000までのご注文でご利用いただけます。お支払いは現金のみとなります。手数料￥330が別途かかります。ご注文者様とお受取人様の名義が異なる場合は代引き発送は承ることができません。
ご注文のキャンセル: 商品発送前のキャンセル
ご注文日、お名前を添えてメールまたは問い合わせフォームからご連絡ください。代金お振込済みのお客様は返金の際の振込手数料を差し引いた額をご返金差し上げます。クレジットカード決済の場合は、取り消しの手続きを行います。手続きのタイミングによっては一旦引き落とされることがございますが、翌月の明細で同額のご返金がありますのでご確認ください。 *「商品発送のお知らせメール」の送信は商品発送直後ではありません。「商品発送のお知らせメール」が届いていなくても既に発送済みの場合がございます。

商品発送後のキャンセル
銀行振込、クレジットカード決済のお客様は商品発送当日であれば以下条件の下でキャンセルを受け付けます。
佐川急便は返送時の送料も徴収するため往復分（発送時の送料+返送分正規料金）の送料（返送時は佐川急便正規料金になります）をご負担頂きます。送料無料の場合も含みます。沖縄・離島地域は郵便発送となりますので発送後のキャンセルは承ることはできません。商品帰着後に上記送料と振込手数料を差し引いた額をご返金差し上げます。クレジットカード決済の場合は金額の変更処理をし、上記送料を差し引いた額をご返金差し上げます。代引発送のお客様は発送後のキャンセルは受け付けておりません。*受け取り拒否、長期不在等により当店に損害が生じた場合は損害額を請求させていただきますのでご注意ください。
返品・交換について: 商品違い、破損等*があった場合、商品到着後3日以内にメールにてお知らせください。この場合、無償で交換させて頂きます。商品が在庫切れの場合はご返金いたします。但し未開封、未使用の場合に限ります。
*次の場合は破損とはみなしません。ラベルの不良：ラベルが剥がれている、ラベルの印刷ミス。袋の不良：封が開いている（シールの強度不足など）。その他：ワンドの紐がほつれている。特価品等。
上記以外にも明らかな破損が見受けられない場合は返品・交換の対象としない場合がございます。返品商品の回収は当店と契約を交わした運送会社が行います。絶対に着払い等で送らないでください。（送られてもお受け取りできません）お客さまの御都合による返品、交換は原則として受け付けておりません。よく吟味してからご注文頂くようお願いします。